Politique qualité

Politique qualité

Engagement qualité de l’AMMPS

L’Agence Marocaine du Médicament et Produits de Santé (AMMPS) est un établissement public doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière, créée en 2023 pour succéder à la Direction du Médicament et de la Pharmacie (DMP). Elle a pour mission d’instaurer une nouvelle régulation du secteur pharmaceutique.

Cette action stratégique s’inscrit dans le cadre de la refonte du système national de santé, conformément aux Orientations Royales et aux évolutions gouvernementales, nationales et internationales. L’AMMPS est chargée de garantir la souveraineté sanitaire, de protéger la santé publique en assurant la qualité, l’efficacité et la sécurité du médicament et des produits de santé, ainsi que de contribuer au développement du secteur pharmaceutique.

L’excellence, l’intégrité et l’innovation constituent les valeurs fondamentales de l’Agence, garantes de la qualité et de la crédibilité de ses actions. Consciente des enjeux liés à la sécurité sanitaire, l’AMMPS s’engage résolument vers une gestion transparente, efficace et efficiente.

Le système de management qualité représente ainsi une priorité majeure pour faire de ses services des entités compétentes, crédibles et fiables, capables de relever les défis de la modernisation et de la mondialisation.

Avec l’implication de l’ensemble du personnel de l’AMMPS, nous nous engageons à :

  • Instaurer un pilotage stratégique moderne et agile, en veillant à assurer l’efficacité et l’amélioration continue de nos processus, tout en supervisant et surveillant la qualité de nos prestations, activités et services dans le respect des normes internes, des exigences réglementaires et des standards internationaux.
  • Harmoniser nos pratiques avec les standards et les recommandations internationales.
  • Maintenir l’accréditation du Laboratoire National de Contrôle des Médicaments conformément à la norme ISO 17025 et aux directives de pré-qualification de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS).
  • Entretenir et améliorer continuellement notre système de management qualité basé sur les standards internationaux de gestion et de performance.
  • Évaluer annuellement nos objectifs généraux et ceux relatifs à la qualité, en fonction des résultats des audits internes et externes, de la revue de direction et des évolutions réglementaires.
  • Promouvoir la culture qualité et développer les compétences de notre personnel grâce à des programmes de formation et de sensibilisation réguliers.
  • Mettre à disposition des structures les moyens et ressources nécessaires pour accomplir nos missions selon les meilleures pratiques et les standards internationaux de qualité.
  • Faire de la satisfaction des parties prenantes notre priorité absolue, tout en respectant les principes éthiques les plus rigoureux.

Nous comptons sur l’engagement de tous pour contribuer activement à cette démarche managériale, visant le développement continu et l’excellence de l’Agence. La politique qualité en vigueur est communiquée à l’ensemble des collaborateurs, qui s’engagent à la respecter.

Rabat, le 10/02/2025 Pr SAMIR AHID Directeur Général de l’AMMPS

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